Angajații care doresc să construiască încredere cu colegii lor și să se confrunte cu consecințele carierei trebuie să respecte regulile de comportament nerostite înregistrate în etichetă.

Ce este eticheta de serviciu?

Informații despre regulile fixe de comportament în rândul echipei de lucru, care pot fi aplicate de fiecare angajat al unei anumite companii. Eticheta serviciului include o serie de subtipuri:

• care este preocuparea dintre lucrătorii din domeniul sănătății și clienții și furnizorii de servicii;
• etichetă electronică;
• reguli pentru convorbirile telefonice;
• eticheta de serviciu a unui olar;
• oferirea de îngrijire pentru oaspeți.

Funcții

Eticheta serviciului reglementează comportamentul unui lucrător de îngrijire a pielii la locul de muncă. Acest lucru ajută la crearea unei atmosfere prietenoase la locul de muncă, care promovează activitatea productivă și îndeplinirea sarcinilor atribuite. Fiecare profesionist știe să se comporte astfel încât să nu existe neînțelegeri cu colegii.

Reguli de baza

Trebuie să bati la biroul de service pentru etichetă? Dacă veniți la recepție, nu este nevoie să bateți, altfel puteți plasa agenți de pază în spatele ușii, într-o poziție neobstrucționată. ciocănirea vă va arăta suspiciunile că duhoarea poate cauza probleme speciale cu înlocuirea lucrătorilor roboți. Nu bateți, nu puteți intra fără permisiune. Deschideți ușile, mergeți la sediu și porniți puterea ca să puteți trece. Nu este nevoie să te uiți în spatele ușilor. Dacă ți s-a dat permisiunea, mergi mai departe. Daca mergi la sef intr-un birou special, ai voie sa-l intrebi daca este cazul. Uneori, șefii sunt obligați să se asigure că angajații nu intră în biroul nimănui fără să audă mai întâi o bătaie la ușă.

Lucrătorii din sport sunt vinovați că le-au strâns cu grijă pentru trandafiri, nu este etic să vorbim unul cu altul la spate și să „amesteci pensulele” cu ceramica.

Nu uscați umbrela de soare cu ea îndreptată în mijlocul dulapului. Găsește un loc liniștit unde nimeni să nu te respecte sau, mai bine, atârnă-l pe un cuier, după ce ai terminat de băut mai întâi, pentru ca vorbirea nimănui să nu fie îngropată.

Vikhovanii nu merg la biroul de la Verkhny Odyaz Nu le așezați pe masă și nu le agățați pe spatele mesei. Toate hainele exterioare trebuie depozitate în dulap. Vinyatok - te-ai oprit cu trei ore la biroul lui Terminov.

Particularitățile vinurilor

Kerivnik și slăbănog

Sportivul este responsabil să se pună cu grijă în fața nucleului, să nu se complacă în emoții negative și să interacționeze cu el numai în cadrul activităților de afaceri. Nu poți fi familiarizat cu șeful tău. Kerivnik la viermele său este vinovat de pikluvati despre pratsivnikiv, profesional în situația de conflicte, pus pe un depozit în atmosfera de facultate, și vicunismul bun al timidelor timidelor timidelor.

Noua echipa

Taxele noului muncitor sunt datorate echipei. Elevii sunt obligați să dea dovadă de prietenie, să-l cunoască pe cel nou în detaliu, particularitățile muncii și regulile interne de comportament. Nu este bine să ne dezvăluiți între colegi toate secretele lucrurilor speciale, lăsați oamenii să-și dea seama singuri ce se întâmplă.

Un nou venit ar trebui să fie uimit de echipă și să prindă particularitățile spilkuvaniya instalate în această mică comunitate. Trebuie să urmați regulile „gri” pentru a vă putea „încadra”.

Intre cele mai usoare

Pentru cei care ocupă posturi de același nivel, este necesar să fie întotdeauna politicoși și amabili. Nu este bine să rezolvi conflictele pe teren gol. Încearcă să câștigi încrederea colegilor tăi, bucură-te cu generozitate de succesele lor și nu cere ajutor de la cereri nesemnificative. Nici porecla nu este foarte bună, deoarece înțelegeți clar că un astfel de comportament nu este potrivit pentru un student militar.

Între un bărbat și o femeie

La locul de muncă, vă rugăm să uitați de apartenența dumneavoastră oficială, nu există loc pentru post, dar, în general, este mai important decât postul. Cu toate acestea, acest lucru nu înseamnă că oamenii ar trebui să uite complet de cei care sunt reprezentanți ai unui stat puternic.

Dacă un bărbat îi dă unei doamne o haină sau o ajută să poarte o geantă importantă, nu are rost să te pierzi. Femeilor nu li se permite să obțină privilegii de la lucrătorii pentru drepturile omului.

8 reguli de comportament la roboți

Eticheta la birou explică regulile de bază de comportament la locul de muncă. Să ne uităm la raportul de piele.

Fiecare organizație serioasă are un cod de adresă, un set de reguli care reglementează aspectul actual al personalului militar. Totuși, nu este un blestem, dar nu înseamnă că poți veni la muncă orice vrei. Eticheta serviciului îi dictează beneficiile.

Pentru serviciu, o îmbrăcăminte specială de afaceri. Nu poți purta țevi scurte care se agață de pânză cu un decolteu adânc sau tricouri goale. Atunci când alegeți haine pentru birou, acordați atenție moliciunii țesăturii: este predispusă la riduri și nu este predispusă la riduri. Discursurile de vinovăție vor fi întotdeauna pure și hotărât corecte. Persoanele care poartă costume la birou trebuie să-și schimbe cămașa în fiecare zi.

Nu este recomandat să purtați pantofi cu toc înalt; înălțimea maximă admisă este de doar centimetri. Mama purta o pereche de cizme, genul pe care nu le porți în viața de zi cu zi.

Acordați o atenție deosebită machiajului pentru femei. El se face vinovat că a reîmprospătat acuzațiile, a sesizat lipsurile și a vorbit clar despre fond. Machiaj prețios, ușor de zi, fără pete de luptă, umbre albastre strălucitoare și săgeți neglijente ale lui Cleopatri. Părul poate fi curățat și coafat. Dacă lucrezi pentru o companie serioasă și participi la competiție, adună-ți șuvițele lungi de păr într-un coc îngrijit.

Fii deosebit de atent cu parfumul tau. Parfum - deși intime și speciale, ele pot fi percepute doar de oamenii obișnuiți pentru contact strâns.

Dacă tu însuți „miroși” mirosul de parfum, înseamnă că cei care sunt epuizați pot avea deja bătăi de cap din cauza aromei puternice. A te priva de urma mirosului este un ton putred.

Alege arome ușoare și răcoritoare care contrastează cu cele importante și înfundate. Aplicați parfum în următorul pas: pulverizați pe pieptene și pieptene, sau întindeți cât mai mult posibil și treceți prin „întunericul” care s-a instalat.

Nu purtați prea multe articole, un articol este permis, cu excepția cazului în care este fabricat din metal scump, deoarece bijuteriile arată prea ieftine. Acordați un respect deosebit mâinilor dumneavoastră: duhoarea trebuie să fie curată și bine îngrijită, cu unghii scurte și o manichiură îngrijită. Culorile solide de erizipel și culorile de carne sunt acceptabile, precum și nuanțe de roșu, smarald și safir.

colegii din Vitannya

Când intri în biroul tău, ești pe cale să treci în grabă pe lângă toți colegii tăi. Clasicul „Bună ziua” nu este tocmai potrivit pentru asta, deoarece poate exista un mesaj pentru sănătate. Este mai bine să folosiți tradiționalul „Ziua bună”, iar dacă conversațiile dintre medici sunt informale, este mai bine să spuneți pur și simplu „Bună ziua”. În conformitate cu regulile de etichetă la locul de muncă, se pare că lucrătorii spioni sunt vinovați de salut, întrebându-se în același timp, dar este permisă o ușoară înclinare din cap, deoarece oamenii trebuie să fie ocupați și nu pot ieși. .

Dacă lucrezi într-un spațiu mare, așa-numitul „open space”, care este chiar mai mare decât expansiunile din marile companii, nu ar trebui să te apropii de piele și să te ocupi personal de ea. De asemenea, este necesar să îi saluti pe toți în același timp și apoi să mergi la locul tău de muncă.

În parteneriatele de afaceri, singurul contact tactil permis este prinderea mâinii. Inițiativa se datorează responsabilității persoanei, deoarece cred că există o situație în care nu există nicio diferență în articolele de afiliere.

Dacă ați ajuns la biroul altcuiva, atunci inițiativa de a strânge mâna poate să apară riglă. Dacă un soldat, pe care nu-l cunoaște, își întinde mâna răpită, ezitând din mila lui, este imposibil să faci un gest fără confirmare. Ei nu sunt susceptibili de abuz, doar pentru a pedepsi cât mai mult posibil.

Fotografii cu familia de pe desktop

Locul de muncă ar trebui să fie amenajat astfel încât să fie clar că lucrarea aparține unui profesionist, și nu unei gospodine romantice sau colecționare de suveniruri. Jucăriile moi, numeroasele figurine și pliante nu își au locul în spațiul de lucru. Eticheta serviciului permite doar un singur lucru special să fie așezat pe masă - o fotografie de familie într-un cadru strict. Pot exista una sau cel mult două astfel de fotografii, nu mai multe.

Ramele trebuie amplasate astfel încât sertarele situate lângă masa de lucru să poată vedea ce este reprezentat pe ele. Acest lucru este necesar nu pentru a ne lăuda cu o familie puternică, ci apoi pentru a împiedica vinovăția oamenilor să nu fie la îndemâna ochilor lor. De asemenea, puteți plasa pe masă un ecran mic, nemarcat. Desigur, practicienii din domeniul sănătății femeilor pot economisi cosmetice, dresuri de rezervă și alte articole necesare la locul de muncă, altfel toată duhoarea poate fi detectată din ochii din afară.

Despre gustarea la birou

Conform etichetei de serviciu, gustările și mesele neplăcute în timpul orelor normale sunt luate direct pe birou. Dacă lucrezi cu clienți și afacerea ta s-ar putea să te găsească la prânz, aceasta este mai mult proaste maniere. Mersul la muncă duce adesea la o varietate de inconveniente. Pâinea devine atât de densă încât uneori se revarsă direct pe o bluză albă sau pe tastatura computerului.

Luați mâncare și luați o gustare doar la distanță sau într-o cameră specială, mai ales pentru mesele zilnice ale bolnavilor. Întrucât biroul nu are alte încăperi sau așa ceva, este un cadou minunat să iei inițiativa de a crea un spațiu special. În timp ce brutarii mănâncă în cameră, cel mai bine este să mergeți la cafenea pentru prânz. Dacă încă se întâmplă să ai pe cineva la birou (chiar dacă eticheta îl face neplăcut), fii atent, curăță-te după tine și aerisește bine zona.

Nu este o idee bună să gătiți alimente cu alimente care au un miros puternic, de exemplu, varză murată, varză murată sau varză murată. Poți fi atent la aceste ingrediente, altfel colegii tăi s-ar putea să nu împartă tezaurizarea.

Nu așezați o ceașcă de ceai pe documentele de lucru; fragmentele de pe acestea pot provoca o flacără caracteristică. Încercați cele mai simple feluri de mâncare, nu vă deranjați să cumpărați mâncăruri grozave cu inscripții amuzante pentru băut. Spălați imediat toate vasele și coaseți-le astfel încât să fie întotdeauna curate.

„Ti și vi” - cum să comunicați corect cu colegii și kerivnitstva?

Cu directori, birocrați și toți specialiștii militari care ar putea fi în căutarea unui post, este necesar să începeți cu „vi”. Familiaritatea, familiaritatea și trecerea la „ti” sunt inacceptabile. Înaintea colegilor mai mari, trebuie să folosiți și „vi” pentru a arăta respect. Dacă colegii tăi se chinuie să ia același loc cu tine la adunările din carieră, atunci totul va fi în containerele tale speciale. Când vă întâlniți prima dată, este absolut necesar să treceți la „vi”, altfel, dacă mai târziu cei doi devin apropiați și prietenoși, puteți trece la „ti” pentru beneficii reciproce.

Este posibil să rămâneți privat în birou?

Este important să faci mizerie chiar la birou pe un ton dezgustător. Puteți să vă pregătiți ochii, buzele, să vă pieptănați și să vă strângeți colanții în camera de toaletă. Ferește-te de spyvrobitniks, apoi poți pune lucrurile în ordine pentru tine. Aceeași regulă se aplică la aplicarea parfumurilor: puteți dizolva lichidul parfumat doar în toaletă.

Contactati-ne prin telefonul mobil

Când veniți la serviciu, comutați telefonul mobil în modul vibrație. Dacă nu doriți să deranjați pe nimeni, schimbați sunetul cât mai mult posibil și setați soneria la o melodie calmă - sunetele aspre și melodiile obscene sunt de neînțeles. Când pleci de la birou, ia telefonul cu tine, nu-l lăsa pe masă, altfel se va pierde în geantă. Dispozitivul poate începe să efectueze apeluri fără tine, ceea ce va distruge liniștea telefonului tău. Dacă colegul tău lasă telefonul pe masă și apoi începe să se îmbată, nu suna singur la telefon. Ai răbdare, apoi roagă-l pe colegul tău să nu te mai deranjeze.

Dacă cei dragi vă sună, nu este obligatoriu să ieșiți imediat din situație. Este permis să fii supărat pe Rozmov, atâta timp cât nu există mai mult de doi khvilin.

Treci înaintea familiei tale, astfel încât duhoarea să nu poată fi numită zi de lucru stabilă. De fiecare dată când un muncitor trebuie să părăsească cu bunăvoință biroul și să găsească locul liniștit, nimeni nu-l va simți pe Rosmov. Dacă doriți să puneți rozmova pe o legătură puternică, treceți înaintea spivrozmovnik-ului. A căror responsabilitate pentru confidențialitate este luată în considerare în special.

Uneori, colegii devin o dovadă trecătoare a dimensiunii inacceptabile a unuia dintre colegi. În această situație, ar trebui să transmiteți cu delicatețe ajutorul dvs., apoi să observați reacția colegului și să stabiliți dacă doriți să împărtășiți detaliile.

Viață și birou deosebite

De pe ușile biroului vor fi eliminate diferențe deosebite, imagini și vartos de neînțeles. Procesul robotic întâmpină inevitabil conflicte, deoarece este necesar să treci prin moliciune, depășind colțurile fierbinți. Lucrătorul de îngrijire a pielii este de așteptat să fie amabil și să mențină o atmosferă armonioasă și primitoare în echipă. Toate acestea sunt necesare pentru o echipă robotică.

Relațiile de dragoste la birou respectă cu tărie procesul de lucru, ceea ce este inacceptabil conform codului de afaceri.

Oamenii petrec multe ore la serviciu. Adesea duhoarea colegilor este mai bogată, mai jos, ai patriei puternice. Atunci când echipele sunt formate din oameni familiarizați cu eticheta serviciului, procesul de lucru devine acceptabil și armonios.

Aceste reguli de comportament nu sunt specificate în contractul de muncă, nu vorbiți despre ele într-o conversație și este doar o chestiune de a vă conduce colegii până la punctul de a discuta cu atenție. Doamne, sunt vinovat că ți-am deschis ochii.

1. Spălați vasele după prânz. Vă rugăm să așteptați imediat. Ar fi mai bine să arunci cutia de prânz decât să-l lași chinuit la chiuvetă.
2. Nu o lua ușor. Reînrolați-vă în localități în acest scop. Ei bine, mi-ar plăcea să beau la distanță de mesele altora. Poți pune picioarele pe masă doar dacă mergi singur și nu există nimeni care să țină balustrada.
3. Mai întâi, accesați departamentul IT și reporniți computerul.

giphy.com

1. Nu mânca iaurtul altora. Și mărul altcuiva. Pentru a lua aragazul, trebuie să îi permiteți.
2. Șeful trebuie să spună „Bună ziua” și nu „Super, omule!”, pentru că, evident, șeful însuși nu ar trebui să spună asta.
3. Când tu și colegii tăi te-ai izbit unul de celălalt la toaletele și ai terminat mai devreme, fără a fi nevoie să verifici când ai terminat, ca să te poți întoarce la birou în același timp.
4. Dacă într-o cutie de articole de papetărie au rămas mai mult de trei pachete, nu lua totul pentru tine, mai degrabă pune două pe birourile colegilor tăi. Un mic duș în birou.
5. Pește gras într-un cuptor cu micropui. Dacă nu vă puteți da seama cum să faceți fără pește la prânz, în schimb, încălziți un sos tare și turnați-l peste pește, astfel încât să ajungeți la temperatura necesară. Peștele Ale într-un cuptor cu micro-pui nu este de vină!

giphy.com

1. Masa de lucru poate arăta ca un gazon bine tuns și nu ca un desiș de netrecut.
2. Ne-am dus la frigider, am umplut sticla și am lăsat frigiderul. Nu trebuie să stai în fața lui sau să te amesteci cu colegii tăi. Vreau foarte mult să vorbesc, aș dori să câștig câteva ucideri și să fac o cale pentru alții să ajungă la apă.
3. Nu lătrați la masă, pentru că toți colegii tăi nu stau cu căștile puse.
4. Vă rugăm să semnați cutiile de prânz și cutiile de unică folosință. Nu vă puteți obliga și nu vikorizați în niciun fel. De exemplu, „Țar, doar un țar”. Acest lucru cu siguranță nu va fi postat.
5. Fiți conștienți de faptul că lucrați în diferite părți ale biroului și nu știți cum se numesc colegii tăi angajați.

Relațiile bune cu colegii, o atmosferă de lucru primitoare și nemulțumirea conducerii îi permit suedezului să treacă cu ușurință prin adunări de carieră. Și toate articolele din depozit depind de comportamentul tău: dacă ești familiarizat cu concepte precum eticheta de birou, fără să cunoști vreun robot poți ajunge inevitabil să transferi ceva, mai rău sau mai rău? Acestea sunt regulile de bază de comportament într-o echipă pe care se recomandă să le respecte cei care plănuiesc să se implice în această activitate în viitor. Arătându-le colegilor și superiorilor tăi că îi conduci, vei câștiga autoritate în așa fel încât vei deveni o altă întâlnire cu a ta. Care sunt regulile?

Veți fi bucuroși să vă familiarizați imediat cu:

Eticheta la birou: pericolele apelurilor telefonice

Biroul robot transmite o mulțime de apeluri telefonice. Cu toate acestea, nu toată lumea este conștientă de regulile de etichetă care guvernează utilizarea telefonului la locul de muncă. Duhoarea se află în prezența telefonului pe care se întâmplă să fii în timpul orelor de lucru.

1. Telefon de service

Dacă apelurile telefonice sunt plătite de companie și sunt folosite în scopuri de afaceri (indiferent dacă apelați pe un telefon mobil sau fix), un bun practician trebuie să se educe cu privire la elementele de bază ale unei comunicări adecvate cu acest număr de telefon:

- Nu discutați niciodată problemele dvs. specifice la telefonul de la birou;

- asigurați-vă că ridicați telefonul nu mai târziu de al patrulea apel, altfel linia dvs. poate să nu fie contactată;

- Va incheia convorbirea telefonica cu cel care a inceput telefonul;

- un apel care a fost întrerupt este responsabil pentru reluarea (apelarea) celui care a sunat prima dată;

- cand suni si ai la dispozitie o ora, ridica telefonul si spune ca vei suna inapoi cateva zile mai tarziu; Dacă nu aveți nevoie de mâncare, faceți o pauză înainte de a bea și apoi continuați cu dieta.

Dacă eticheta de birou cu un telefon de serviciu va fi încălcată sistematic, aceasta poate provoca o întreagă cascadă de inconveniente: frustrarea colegilor sau nemulțumirea superiorilor.

2. „Doi într-unul”

Dacă compania plătește pentru utilizarea frecventă a telefonului mobil, este important să nu irosești o astfel de încredere:

- inainte de ora zilei de lucru nu sunati la mese speciale (in cazul unor episoade deosebit de importante);

- după o zi lucrătoare, nu induceți în eroare o companie de încredere și nu trimiteți în mod inutil întrebările de lucru la telefon.

Dacă suni la un număr de telefon de serviciu special, poți câștiga cu ușurință o rambursare a atribuțiilor tale de la superiori.

3. Telefon special

Cele mai neplăcute momente la locul de muncă sunt asociate cu un telefon special, astfel încât eticheta de birou să fie discretă și să nu recunoască daune:

— la o oră din ziua lucrătoare, telefonul dvs. mobil este în modul „vibrare”;

- fii victorios doar pentru cei mai importanti, nu tolera sunetul trandafirilor;

- când crești, este mai bine să te calmezi, astfel încât nimeni să nu te simtă (sau să te rănească);

- purtați cu dvs. un telefon special în orice moment, nu-l lăsați pe masă din apropierea biroului dvs. - acest lucru vă poate dăuna colegilor.

Eticheta la birou: câteva puncte de bază

Eticheta bună la birou este o știință care trebuie practicată cu atenție și atenție. Vor exista momente la locul de muncă când veți avea nevoie de cunoștințe de bază sau altfel necesare. Un bun practicant este obligat față de nobilime să:

- la locul de munca (pe masa, la birou, la birou pe intuneric) vor fi discursuri de care este nevoie la serviciu, si nu un telefon mobil special, un pieptene sau o oglinda;

- Privirea înregistrărilor altcuiva și a monitorului altcuiva este un semn de ton prost, ca și cum colegul tău stă în prezent pe Odnoklassniki;

- nu poti comunica cu colegii (cei din mijloc iti sunt cei mai apropiati prieteni) pe teme specifice: eticheta la birou;

- nu este bine să discutăm despre niciunul dintre lucrători și mai ales despre autorități;

- nu sunt permise întârzieri: trebuie să fii la tine cu aproximativ 10 minute (sau chiar mai devreme) înainte de începerea zilei de lucru;

- nu este indicat să flirtezi cu colegii tăi drăguți - un flirt inocent se poate întoarce împotriva ta în fața unui femeie aparent neatractiv, ușor „subminat”;

- Nu poți cere de lucru decât dacă ai o criză vinovat.

La prima vedere, eticheta la birou poate părea ușoară și necomplicată, dar în practică va necesita practică și pregătire constantă. Atunci rezultatele vor fi imediat vizibile: atitudinea oamenilor de a te înstrăina se va schimba cu siguranță în bine.

Nutriție naturală pentru cei care lucrează pentru companii mari: de ce trebuie să ai de-a face cu oamenii ascuțiți ca pielea unei vieți grozave? Este adevărat, nu este necesar, în ciuda regulilor unui ton bun, să ne mulțumesc necunoscutului, aș vrea să zâmbesc - și poate dau puțin din cap. Dacă sunteți în companie de mult timp, atunci este posibil să aveți în continuare ocazia de a lucra cu această altă persoană și ar fi bine să începeți să faceți declarații pozitive despre dvs.

Cu cine ar trebui să stai în spațiu deschis?

Când intri în spațiul de lucru, trebuie să atingi imediat toată lumea, și nu pielea. În acest caz, este mai bine să spuneți „Bună ziua” în loc de „Bună ziua”. Nu trebuie să te apropii de erupția cutanată: mai întâi, pentru o lungă perioadă de timp, altfel, vei uita de cineva și te vei priva de a ta.

Ești lipsit de vorbire?

De regulă, în orice birou există un dressing și acolo cel mai bine este să-ți scoți îmbrăcămintea exterioară, mai degrabă decât să o atârnești pe spatele mesei sau să o pui pe masă. Deci, s-ar putea să nu vă fie foarte ușor, dar eticheta nu ar trebui să vă împiedice niciodată să trăiți o viață confortabilă. Și, înainte de a vorbi, pliază-le și atârnă-le pe un cuier, deoarece nu există încăpere neocupată, iar umbrela de soare în formă desfăcută nu va deranja pe nimeni. Și de fiecare dată, nu-ți aranja biroul de lucru în ordine, pentru ca colegii tăi să nu fie nevoiți să re-comanda prin el!

Ce este pe biroul tău de lucru?

La locul de muncă, ești în primul rând elev de liceu, iar apoi mamă, fiică, soră, iubitoare de jucării moi, broderii și picturi. Este întotdeauna important să vă amintiți când intenționați să aduceți ceva important pentru dvs. pentru a lucra - de exemplu, o acuarelă sau ceva similar. Aparent, cel mai bine este să plasați unul sau două cadre cu fotografii ale celor dragi pe birou și asta este tot. Alte discursuri intră în cutii.

De unde știi specificul telefonului?

Dacă apelați pentru orice fel de nutriție și descoperiți că o puteți obține pentru mai puțin de câteva minute, atunci nu ezitați să răspundeți la apel direct la locul de muncă - este complet normal. Totuși, dacă sunt negocieri mai dificile și mai specifice de purtat, atunci este mai bine să părăsești biroul și, bineînțeles, să nu te înțelegi cu cei dragi în fața colegilor tăi. Și mai multe despre apeluri: ca rozmova robotnik și trebuie să-l înregistrați pe un înregistrator de voce - acest lucru se întâmplă - apoi, inclusiv o conexiune vocală într-un loc de rang înalt, trebuie să vă informați despre această problemă, trebuie să vă aflați în stiu. Vă rugăm să rețineți că sunteți responsabil pentru confidențialitatea informațiilor dvs.

Cum poți să arăți un oarecare respect față de colegii tăi?

Dacă sunteți deja agresat - de exemplu, un coleg folosește incorect cuvintele, vorbește în locul greșit sau, altfel - nu este bine să vorbiți despre asta în fața tuturor și în persoană: în acest fel este puțin probabil să atinge-l pe cel rău și îți vei face, de asemenea, dușmani. Ar fi mai bine să acționezi cu mai mult tact și să ridici subiectul ofilit în spatele trandafirului dulce, parcă din neatenție, pentru a nu răsuci persoana în împărtășire și pentru a lăsa să se cunoască data „victimei” ei, când începe comemorarea. . Dacă nu funcționează, atunci transmite-ți ideea singur colegului tău, pornind de la faptul că cu bucuria ta îi dorești bunătate.

De ce nu bati înainte de a intra în biroul tău?

Dacă aveți o zonă de lucru, nu trebuie să bateți înainte de a intra - puteți intra în siguranță. Și înainte de asta, cum să mergi la șef, este mai bine să bati sau când ușile sunt deschise, să faci o cerere simplă - „Pot să plec?” Dacă la telefon răspunde un adevărat profesionist din domeniul sănătății și fără să te noteze, repetă testul mai târziu, după 20 de minute, nu mai devreme, pentru a nu deveni prea intruziv.

Este necesar să o încurajezi pe Rosemova de la oameni pe care nu îi cunoști?

Dacă te găsești într-o sală de ședințe cu oameni pe care nu-i cunoști și lucrurile nu merg pentru tine, poți încerca să începi o rozmova, altfel îți va fi teamă să eviți incendiile bătute și de lungă durată și raportate. povești despre tine - dar eu spun є і te refac în fața ochilor altora pe o bază de bază. Dacă oamenii sunt dispuși să ia contact, înseamnă că poți continua să interacționezi cu Rosmov discret, fără a fi nevoie să fii atras de ea de către Rosmov.

Cum poți lua prânzul la birou?

Nu lipsesc trandafirii aici - masa, desigur, la masa de lucru nu este bună: miroase urât, sunt respirații șuierătoare și totul este atât de enervant. Adevărat, ai dreptate să bei kava sau ceai; eticheta la birou nu este o problemă aici.

Ce cadouri ar trebui să le oferi colegilor tăi?

Nu le oferi colegilor tăi cadouri scumpe sau deosebite, care poate nu sunt demne de nimeni: această problemă, din fericire, apare adesea în birou prin modul de a strânge bănuți din darul sfântului. Iar axa mâncării cu suveniruri din excursii este puțin mai complexă: mulți oameni cred că este doar o cerință ca fiecare să aducă un fel de lucruri, deși nu este deloc așa - trăim în căsnicie deschisă, așa că prețul are nu a fost de mult timp extrem de neobișnuit, pot spune sincer că acest lucru este necesar.

Cum te pregatesti inainte de a se termina ziua de munca?

O regulă foarte importantă este în principal pentru doamne: înainte de a pleca de la serviciu, oricine îi place să se organizeze chiar la masa de lucru greșește, desigur. Cu toate acestea, o altă încălcare importantă a etichetei este aplicarea unei arome preferate într-un spațiu mare - drept urmare, atunci când fata este plecată, colegii trebuie adesea să deschidă fereastra pentru a ventila zona.

Cei mai mulți dintre noi lucrăm în echipă și petrecem ore frustrante la birou cu alți oameni. Cu toate acestea, chiar și persoanele închise mai trebuie să comunice și să contacteze cu colegii și colegii într-un mod diferit - și să adere la setul nescris de reguli care guvernează astfel de situații. Ce poți face și ce lucru mai bun poți împărtăși cu angajații tăi pentru a face viața la birou mai confortabilă și mai relaxantă?

Oameni necunoscuți: de ce nu?

Adesea, locațiile de birouri se găsesc într-o viață grozavă - aparent, în ceea ce privește dozajul la locul de muncă și înapoi, treptat vă familiarizați mai mult cu absența unor persoane necunoscute. De ce este necesar să ieși cu oameni slabi?

Nu, nu este nevoie să te dai jos din pat, dar un chicotit ușor și o înclinare din cap nu ar trebui să liniștească pe nimeni și vor ridica moralul tuturor participanților la întâlnire. Regulile unui tonus bun și o minte sănătoasă sunt să nu ignori oamenii în viață - mai ales când vine vorba de cei pe care îi întâlnești zi de zi în drum spre birou.

Spațiu deschis: cum să protejăm pe toată lumea?

Acest tip de organizare a spațiului de lucru devine din ce în ce mai comun - deci ce să faci în această situație? Ai de gând să te sături de toate în același timp și să-ți abordezi personal pielea pentru o zi bună?

Prima prima varianta. Este necesar să trimiteți tuturor celor care se află în spațiul deschis în același timp fraze vikory și neutre la comanda „bună ziua” sau „bună ziua”, deoarece conversațiile între colegi ar trebui să fie informale. După aceasta, puteți contacta cu calm acei colegi din serviciul dvs. care vă sunt aproape sau în pat pentru informații detaliate și discuții despre planurile pentru ziua respectivă.

Rochie și discurs de top: de unde să privăm?

Ne aflăm complet răcoriți la birou - și de cele mai multe ori clima este de așa natură încât deplasarea pe străzi pur și simplu într-un costum de afaceri nu este foarte confortabil. Unde să puneți și să salvați hainele de ploaie, hainele de blană și alte haine?

De regulă, în birou este necesar să colectați și să salvați orice haine și accesorii suplimentare de care aveți nevoie acolo. Agățați o haină de blană, puneți-o în cel mai luxos și mai scump mod, pe spatele mesei de birou, este mai bine să o puneți pe masă. Se pare că va fi ușor să ieși cu cele mai frumoase discursuri și să evidențiezi procesele de lucru atât ale tale, cât și ale colegilor tăi.

Umbrelele de soare ar trebui să fie pliate și atârnate pe un cârlig sau un cuier - în vedere deschis, duhoarea poate sta doar într-o cameră de serviciu sau acolo, unde duhoarea cu siguranță nu va preocupa pe nimeni. Cu siguranță nu este o idee bună să privați o umbrelă de soare deschisă, să vă redirecționați colegii enervanti prin ea, în jurul biroului de lucru - nu este ușor pentru toată lumea și oferă fiecărui birou un aspect minunat.

Ce poti face?

La locul de muncă, apreciem în primul rând calitățile tale profesionale și de afaceri - și apoi te iubim pentru trăsăturile tale de caracter: bunătate, sensibilitate și talent pentru a colecționa elefanți drăguți și jucării moi de cupru. Este foarte important să rețineți acest lucru dacă intenționați să puneți pe masa de lucru orice obiect care este valoros pentru dvs., astfel încât să nu aveți prea multă atenție față de procesul de lucru.

Eticheta permite plasarea uneia sau două fotografii cu persoane apropiate de tine într-un cadru îngrijit sau un obiect mic și nu foarte vizibil pe captură de ecran. Este mai bine să faceți ordine în sertarele de pe masă sau dulap.

Cum să conduci conversații specifice?

Aici mecanismul este foarte simplu: cu orice persoană eficientă, respectuoasă și terminologică, Rozmov poate fi realizat fără a-și priva locul de muncă. Dialogul în acest caz ar trebui să se desfășoare pe un ton emoțional normal, cu o voce liniștită și să vorbești de cel mult două ori în fața celui responsabil, în care să nu treci deloc prin întâlniri de planificare, mai ales dacă iei un parte centrală în ele. Necesitatea de a vorbi cu oricine acasă sau cu prietenii poate fi o problemă pentru toată lumea, dar este normal și nu afectează pe nimeni.

În toate celelalte situații, ar trebui să ieșiți pe coridor sau în altă zonă și nu veți deranja pe nimeni cu războaiele dvs., ci cereți serviciului de securitate să vă sune înapoi la o oră diferită - motivul pentru care nu este vina dumneavoastră.

Dacă trebuie să înregistrați Rozmova pe un înregistrator de voce, va trebui să vă informați imediat colegii despre situație - dvs. sunteți responsabil pentru confidențialitatea înregistrării și pentru problema păstrării confortului casei dvs. Ei bine, este responsabilitatea dvs. să adaptează-te la ei, și nu doar așa.

Respect pentru colegi: de ce varto robiti?

Niciunul dintre noi nu a trecut prin asta în detaliu - iar colegii tăi pot fi foarte supărați de modul de a vorbi incorect în cuvinte sau de a folosi incorect cuvintele din terminologia profesională. Doriți să vă exprimați nemulțumirea în fața întregii echipe și trebuie să găsiți o altă modalitate de a transmite informații?

Este etichetă să vorbești despre nevoia de brutalitate înaintea unei alte opțiuni: la primul episod, tu, melodios, pui persoana într-o poziție inumană și te faci dușman printre colegii tăi. Este puțin probabil să aveți nevoie să știți că intențiile și spontaneitatea dvs. inițiale au fost, în special, amabile și directe către cunoașterea aprofundată a unui anumit coleg.

Este rezonabil să ridici delicat mâncarea pentru a putea fi stors cu bunăvoință peste un trandafir somnoros în timpul unei ore de pauză, fără a preciza specificul celui care servește favoarea. Dacă nu ceri, poți să-i ceri colegului tău o ceașcă de cafea tete-a-tete și să-i spui calm, politicos de milă, începând să înțelegi că îi dorești bine.

Ușa biroului este închisă: de ce să bat?

Poti intra calm in camera hambar fara sa bati. Dacă vorbim despre afara biroului, atunci în acest caz este necesar să se asigure confidențialitatea cordoanelor speciale. Înainte de a intra, trebuie să bati - nu tare sau ușor, ci să bati ca și cum ușa ar fi fixă.

Dacă ați respins cererea de feedback pozitiv, puteți intra în siguranță. Dacă nu există dovezi, dar știți că persoana este cu siguranță la serviciu, puteți simți căpușa și repetați testul. După ce bate în fața râului, întrebarea simplă este: „Pot să plec?” Dacă asistentul sanitar vorbește la telefon, vă va lăsa să înțelegeți fie verbal, fie cu semne. În acest caz, este necesar să faceți încă o încercare de a ajunge la contact, dar nu mai devreme, cel puțin în avans, pentru a nu ceda intruziv, așa cum știți în dreapta - terminologia lui Vinyatkov.

Oameni puțin cunoscuți: cum te descurci cu ei?

Uneori te poți găsi singur cu oameni pe care îi cunoști deja - aceștia pot fi colegi și specialiști care vin și orice clienți sau parteneri cărora li s-a cerut negocieri sau o întâlnire de planificare. Ce rost are să lucrezi dacă nu intri niciodată și petreci o oră în spațiul închis al atelierului tău?

Încercați să începeți o relație ușoară, care nu înseamnă nimic, prezentându-vă expresiv și clar. Dacă și tovarășul tău este gata să se stabilească, vei fi încântat să profiti de această oportunitate de a vorbi - și este un miracol. În cele din urmă, dacă rezultatele vizitei tale sunt zgârce și evident reticente în a fi date, este mai bine să te forțezi să compilați și să vă ocupați în alt mod - mâzgăliți într-un caiet sau minunați-vă de fereastră, de exemplu.

În timpul orei unui astfel de dialog, încercați să nu lăsați loc pentru speculații, evitați să arăți prea plat și bătut, astfel încât să nu arăți ca un nenorocit intruziv și o vorbă inactivă.

Pranzul la biroul tau: si ce?

Cu siguranta nu". Distingem alți agenți patogeni cu sunete și mirosuri care sunt incorecte în raport cu aceștia. Dacă biroul tău nu are o cameră specială pentru ariciul tău, mănâncă prânzul la o cafenea sau restaurant, fă o plimbare în parcul din parc sau găsește o altă modalitate de a alina foamea. Maximul permis la locul de muncă este o ceașcă de ceai sau cafea; eticheta permite, în general, așa ceva.

Cadouri pentru colegi: ce este?

Din fericire pentru cei bogați dintre noi, majoritatea companiilor au stabilit o tradiție de a oferi cadouri înainte de zilele de naștere și date semnificative, pentru care fie colectează o sumă foarte mică de la toți angajații lor, fie găsesc o altă modalitate de a-l saluta pe ziua de naștere, de exemplu.

Daca vrei sa iti faci un cadou mai ales, gandeste-te de mai multe ori in ce masura ar fi potrivit si corect. Nu există un răspuns clar aici, pielea este ghidată de o intuiție puternică și un sentiment de bucurie la intrare. Nu este nevoie să aduci cadouri pentru călătorie tuturor colegilor tăi deodată și poți oferi aproape totul acelor colegi din birou care îți sunt apropiați sau acceptați, mai degrabă decât să ajungi cu cadouri prea scumpe sau speciale.